Di Singa Bola, perlindungan data pribadi member adalah prioritas nyata — bukan hanya klausul legal yang disimpan di sudut tersembunyi. Halaman ini menjelaskan secara jujur dan transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang kamu percayakan kepada kami.
Kami tidak hanya berkata-kata soal keamanan. Berikut adalah langkah-langkah konkret yang kami terapkan setiap hari untuk menjaga keamanan data seluruh member.
Semua komunikasi antara perangkatmu dan server Singa Bola dilindungi oleh protokol TLS/SSL 256-bit. Ini berarti data yang dikirim — termasuk informasi login, detail transaksi, dan data pribadi — tidak bisa dibaca oleh pihak mana pun selain kamu dan sistem kami.
Data sensitif seperti kata sandi tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing satu arah yang kuat, sehingga bahkan tim internal Singa Bola pun tidak bisa membaca kata sandimu — hanya kamu yang tahu.
Akses ke data member dibatasi hanya untuk staf yang benar-benar membutuhkannya dalam rangka operasional layanan. Setiap akses dicatat dalam sistem audit log, dan kami menerapkan prinsip least-privilege secara ketat di seluruh tim.
Sistem keamanan Singa Bola beroperasi 24/7 untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, percobaan akses tidak sah, dan ancaman siber lainnya secara real-time. Respons insiden keamanan dilakukan dalam hitungan menit, bukan jam.
Data member dicadangkan secara otomatis dan berkala ke lokasi penyimpanan yang aman dan terpisah secara geografis. Ini memastikan bahwa data tidak hilang bahkan dalam skenario kegagalan sistem yang paling buruk sekalipun.
Platform Singa Bola secara rutin menjalani audit keamanan oleh pihak ketiga yang independen. Hasilnya digunakan untuk memperbaiki celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi, memastikan standar perlindungan data kami selalu mengikuti perkembangan ancaman terkini.
Untuk bisa memberikan layanan taruhan olahraga dan hiburan digital yang optimal, Singa Bola mengumpulkan beberapa kategori data dari member. Transparansi adalah prinsip utama kami — kamu berhak tahu persis data apa saja yang kami simpan.
| Kategori Data | Detail Informasi | Wajib? |
|---|---|---|
| Identitas Pribadi | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor, foto identitas | Ya (KYC) |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon aktif | Ya |
| Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, detail dompet digital | Ya (transaksi) |
| Aktivitas Platform | Riwayat taruhan, riwayat transaksi, preferensi permainan, durasi sesi | Otomatis |
| Teknis | Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, cookies | Otomatis |
| Komunikasi | Log percakapan dengan CS, email masuk, tiket dukungan | Jika ada |
Catatan: Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sudah ditetapkan. Singa Bola tidak mengumpulkan data biometrik seperti sidik jari atau pengenalan wajah kecuali secara eksplisit diminta dalam proses verifikasi tertentu dan dengan persetujuanmu.
Singa Bola mengumpulkan data melalui beberapa mekanisme yang berbeda, tergantung pada konteks interaksi kamu dengan platform kami:
Kami tidak pernah membeli data pribadi dari broker data pihak ketiga, dan kami tidak menggunakan teknik pengumpulan data yang tersembunyi atau menipu.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah daftar lengkap bagaimana Singa Bola menggunakan data member:
Dasar Hukum: Setiap penggunaan data didasarkan pada salah satu dari: (a) pelaksanaan kontrak layanan denganmu, (b) kewajiban hukum yang mengikat kami, (c) kepentingan sah yang tidak merugikan hak-hakmu, atau (d) persetujuan eksplisit yang kamu berikan.
Singa Bola tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional layanan, kami bekerja sama dengan mitra terpilih yang mungkin perlu mengakses sebagian data tertentu:
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Singa Bola terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka menjaga kerahasiaan dan keamanan data dengan standar yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan sendiri.
Penting: Jika terjadi merger, akuisisi, atau pengalihan kepemilikan bisnis Singa Bola, data member dapat berpindah kepada entitas penerus. Dalam situasi tersebut, kami akan memberikan pemberitahuan yang jelas kepada semua member minimal 30 hari sebelumnya.
Singa Bola menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang personal. Berikut jenis cookies yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies esensial akan mempengaruhi kemampuanmu untuk login dan menggunakan beberapa fitur inti platform. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengelola cookies di browser yang kamu gunakan, kunjungi dokumentasi resmi browser tersebut.
Singa Bola tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Periode retensi data kami didasarkan pada tujuan pengumpulan data dan kewajiban hukum yang berlaku:
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Untuk data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasional namun masih dalam periode retensi wajib, data tersebut disimpan dalam kondisi "diarsipkan" dengan akses yang sangat dibatasi.
Permintaan Penghapusan Lebih Awal: Kamu berhak meminta penghapusan data sebelum periode retensi berakhir. Namun, permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya untuk data yang wajib disimpan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku. Tim kami akan menjelaskan secara spesifik data mana yang bisa dan tidak bisa dihapus lebih awal.
Singa Bola menerapkan lapisan keamanan berlapis untuk melindungi data member dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran yang tidak diinginkan. Langkah-langkah teknis dan organisasional yang kami terapkan meliputi:
Meskipun kami menerapkan standar keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap ancaman siber. Jika terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada data pribadi member, kami berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah kami mengetahui insiden tersebut, sesuai standar notifikasi pelanggaran data internasional.
Kamu Juga Berperan: Keamanan akunmu juga bergantung pada tindakanmu sendiri. Gunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan autentikasi dua faktor, jangan bagikan kredensial akunmu kepada siapa pun, dan selalu logout dari perangkat bersama.
Sebagai member Singa Bola, kamu memiliki hak-hak berikut atas data pribadimu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu. Kami akan menyediakan ringkasan lengkap dalam format yang mudah dibaca.
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya sesegera mungkin.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu, dengan pengecualian untuk data yang wajib kami simpan berdasarkan hukum yang berlaku.
Kamu dapat meminta kami membatasi cara kami memproses datamu dalam kondisi tertentu — misalnya saat kamu menyengketakan keakuratan data.
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja, tanpa perlu memberikan alasan apa pun.
Cara Mengajukan Permintaan: Untuk menggunakan hak-hakmu di atas, hubungi tim Customer Service Singa Bola yang tersedia 24/7 melalui live chat di platform atau email ke [email protected]. Kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan untuk memastikan keamanan data.
Singa Bola adalah platform yang secara tegas tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami mengetahui bahwa data pribadi anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang tepat, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Jika kamu sebagai orang tua atau wali percaya bahwa anakmu di bawah umur telah membuat akun di Singa Bola, segera hubungi tim Customer Service kami dengan bukti yang relevan.
Singa Bola beroperasi secara internasional, dan dalam beberapa kasus, data pribadi member mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini terutama terkait dengan penggunaan layanan infrastruktur cloud dan mitra penyedia game internasional.
Dalam setiap transfer data lintas batas, Singa Bola memastikan bahwa:
Transparansi Lokasi: Infrastruktur utama Singa Bola berlokasi di kawasan Asia Pasifik untuk memastikan latensi rendah bagi pengguna Indonesia sekaligus meminimalkan transfer data lintas batas yang tidak perlu.
Singa Bola dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, layanan yang kami tawarkan, atau kewajiban hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal yang tercantum pada halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami memproses data pribadimu atau hak-hakmu — kami akan:
Dengan terus menggunakan layanan Singa Bola setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menerima Kebijakan Privasi yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu berhak menutup akunmu sesuai prosedur yang berlaku.
Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini kebijakan yang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim Singa Bola siap membantu. Kamu bisa menghubungi kami melalui:
Tim privasi kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait data dalam waktu 72 jam kerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti ekspor data lengkap atau penghapusan akun, proses penyelesaian mungkin membutuhkan waktu hingga 30 hari kerja.
Pengaduan Tidak Tertangani? Jika kamu merasa keluhan privasi tidak ditangani dengan memuaskan, kamu berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di wilayah hukum yang berlaku.
Pertanyaan yang paling sering ditanyakan member seputar privasi dan keamanan data di Singa Bola.
Singa Bola bukan hanya soal hiburan dan taruhan olahraga yang seru — kami juga adalah mitra yang menjaga privasi dan keamanan datamu dengan serius. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya.